各国政府公式サイトから登録すれば、無料だった！？－電子入国カード登録代行サイトのトラブルが寄せられています－

　2025年8月に国民生活センター越境消費者センターが、電子渡航認証申請代行サイトのトラブルについて注意喚起をしましたが、最近では「入国にあたり、インターネットで検索したサイトで電子入国カードを登録したところ、高額な手数料を請求された」などの電子入国カードの登録を代行するサイトに関する相談も寄せられています。

　入国カードとは、観光などの目的で特定の国に入国する際に提出を義務付けられている、主に入国審査時に利用される書類ですが、近年では従来の紙から電子化する国が増加しています。

　電子入国カードの登録は、各国政府公式サイトから手続すれば無料であることが一般的です。しかし、消費者がインターネットで電子入国カードについて検索すると、上位に代行サイトが表示されることがあり、この代行サイトを公式サイトだと思い、手続を進めたことでトラブルが生じています。消費者トラブルの未然防止・拡大防止のため、消費者に注意喚起します。

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