一方的に送り付けられた品物はただちに処分可能に！

特定商取引法が改正されました

　令和3年7月6日に特定商取引法が改正され、注文や契約をしていないのに一方的に送られてきた品物は、直ちに処分することができるようになりました。

発送者から金銭を請求されても支払い不要

　一方的に商品を送り付けられたとしても、金銭を支払う義務は生じません。

また、消費者が仮にその商品を開封したり使用しても、金銭の支払いは不要です。

事業者から金銭の支払いを請求されても、応じないようにしましょう。

誤って支払いをしてしまったら、すぐ相談

　支払い義務があると誤解して、金銭を支払ってしまったとしても、その金銭については返還を請求することができます。

困ったときは

　困ったときや不安に思うことがあるときは、消費生活センターにご相談ください。

相談時間

　月から金曜日(祝日、年末年始を除く)の午前10時から正午、午後1時から4時