マイナンバー窓口の予約について

市役所本庁舎1階のマイナンバー窓口および尾山台出張所マイナンバー窓口は予約制です。

インターネットまたは電話で、あらかじめ予約をしてからお越しいただきますようご協力をお願いします。

※マイナンバーカードの受取り（交付）とマイナンバーカードを作る申し込みのお手伝い（申請補助）、電子証明書の更新等のご予約誤りが増えております。
予約する際、お間違えの無いよう、お気を付けください。

インターネット、電話のどちらの方法でも、予約には市から送付している「交付通知書」の上部に記載されている9桁の文字列とカード申請者様の生まれた月日が必要です。

(1)　インターネット予約
　　　次の予約サイトから予約が可能です。

(2)　電話予約
　　　上尾市マイナンバーカードコールセンターへご連絡ください。
　　　Tel：0120－302－776

※尾山台出張所ではマイナンバーカードの受取り（交付）の予約はできません。カードの受取り（交付）をご希望の方は本庁舎の予約をお願いします。
※尾山台出張所にお越しいただいても対応できませんのでご了承ください。

(1)　インターネット予約
　　　次の予約サイトから予約が可能です。

(2)　電話予約
　　　上尾市マイナンバーカードコールセンターへご連絡ください。
　　　Tel：0120－302－776

※尾山台出張所での予約が可能です。ただし、券面更新は取り扱っておりません。

※特急発行の申請・受取、国外転出者用マイナンバーの申請・受取、外国人のマイナンバーカード延長・個人番号の変更などもこちらのサイトから予約してください。（本庁舎のみの受付）

(1)　インターネット予約
　　　以下の予約サイトから予約が可能です。

(2)　電話予約
　　　上尾市マイナンバーカードコールセンターへご連絡ください。
　　　Tel：0120－302－776

※尾山台出張所では予約できません。

・本庁舎は希望する日程の3営業日前まで、尾山台出張所は2営業日前まで予約が可能です。
　※年末年始やゴールデンウィーク直後は通常の日程より前に締め切りますのでご注意ください。

　例1：通常の場合
　　　　1月22日(木曜日)を希望→1月19日(月曜日)までに予約、尾山台出張所は1月20日(火曜日)までに予約

　例2：年末年始直後を希望の場合
　　　　1月5日(月曜日)から7日(水曜日)を希望→12月25日(木曜日)までに予約、尾山台出張所は12月26日(金曜日)までに予約

　　　

・毎週月曜日（月曜日が閉庁日の場合は翌営業日）に4週間後の予約枠を公開します。
・詳しい公開日程は添付のPDFをご確認ください。